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淮南供電:實現(xiàn)“刷臉”辦電

作者:     發(fā)布日期: 2020-08-28     二維碼分享

?中國能源網(wǎng)丨 ?“什么資料都不用帶,‘刷下臉’就能辦理業(yè)務(wù)啦,這項功能真是太方便了!”821日,在安徽淮南淮舜南路營業(yè)廳,通過“刷臉”辦理了新裝用電業(yè)務(wù)的王先生由衷感嘆道。

“刷臉”辦電是淮南供電公司推出的客戶“零資料”辦電新模式。新模式依托人臉識別技術(shù)和大數(shù)據(jù)信息共享,自動獲取客戶辦電信息,以實現(xiàn)居民客戶便捷高效辦電。為確保新模式運營可靠和信息共享通暢,淮南供電公司主動對接溝通淮南市發(fā)改委、數(shù)據(jù)資源局、建委等有關(guān)部門,打通政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)和工程建設(shè)聯(lián)合審批系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口,建立營銷電子證照自動獲取系統(tǒng),率先完成淮舜南路營業(yè)廳政務(wù)專網(wǎng)接入,并于810日在淮舜南路營業(yè)廳和淮南市政務(wù)中心供電綜合服務(wù)窗口上線運行。?

“讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑路。從‘帶齊了才能辦’到‘帶一樣先辦’,再到‘不帶也能辦’,為了讓用戶辦電便捷高效,我們一直在努力,用實際行動踐行著‘*多跑一次’的承諾!” 淮南供電公司營銷部相關(guān)負(fù)責(zé)人孫長停介紹。?

較之以往辦電,“刷臉”辦電新模式通過“刷臉”認(rèn)證、授權(quán),營業(yè)廳即可自動獲取其在政務(wù)平臺中已有的身份證、營業(yè)執(zhí)照、不動產(chǎn)權(quán)證明以及建設(shè)規(guī)劃許可證等辦電所需資料,實現(xiàn)證照線上查驗和打印,無須客戶重復(fù)提供額外的紙質(zhì)資料,徹底解決部分客戶因疏忽未攜帶資料不能辦理業(yè)務(wù)的燃眉之急,同時也實現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理從“一證”受理到“零證”受理的跨越。?

“供電公司為客戶辦電在信息共享方面的探索實踐,極大地推進了客戶辦電的便利度和快捷度,有效提升了我市‘獲得電力’水平,更為全市營商環(huán)境的優(yōu)化做出了很好的表率!”淮南市發(fā)改委能源辦汪主任對這一舉措給予肯定。?

作為“陽光業(yè)擴”舉措落地的“刷臉”辦電。截至目前,淮南供電公司已通過此模式為103戶客戶辦理了用電業(yè)務(wù)服務(wù)。下一步,將延伸拓展這一便民舉措,將“刷臉”辦電、無證受理拓展到全市范圍內(nèi)。?

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